Depuis l’application mobile sur votre appareil de confiance, rendez-vous dans l’onglet “Sécurité et confidentialité” puis dans “Gérer mon code de sécurité”.
Pour modifier votre code de sécurité, vous aurez besoin de vous connecter depuis l’appareil de confiance associé à votre compte VeraCash.
Vous devrez ensuite vous rendre dans l’onglet “Sécurité et confidentialité”, puis “Gérer mon code de sécurité”.
→ Si vous connaissez toujours votre code de sécurité actuel, alors renseignez-le puis entrez le nouveau code de sécurité souhaité. Validez l’opération.
→ Si vous avez oublié votre code de sécurité actuel, alors cliquez sur “J’ai oublié mon code de sécurité”. Vous serez redirigé vers le formulaire de contact pour exprimer votre demande à notre service client. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour vous permettre de créer votre nouveau code de sécurité.
Attention : Ne confondez pas votre mot de passe de connexion (4 chiffres) avec votre code de sécurité (6 chiffres), dédié à vos opérations sensibles.